Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo del envío?

Envios en Monterrey y área metropolitana $80 (1 a 2 días por La Mensajería MX).

Envíos nacionales $179 por Fedex (de 2 a 4 días).

Envío express $250 (1 a 2 días).

¿Cuáles son los métodos de pago que tienen?

Aceptamos todas las tarjetas VISA, MASTERCARD, AMEX y PayPal.

Puse un dato erróneo en mi dirección ¿qué debo hacer?

Envíanos WhatsApp al (81) 2733-3323 y te ayudaremos a solucionarlo.

¿Cómo puedo saber qué talla comprar?

Puedes revisar la guía de tallas que tenemos para que encuentres el traje de baño ideal para ti.

¿Hay cambios o devoluciones?

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


MARITIMA BEACHWEAR no cuenta con política de devolución. Sin embargo, se puede cambiar la prenda por talla o modelo bajo las siguientes condiciones:

✨ El producto deberá contar con las etiquetas originales, protector de higiene , y no podrá presentar ninguna señal de uso. El producto que no reúna las condiciones mencionadas, no será procesado y automáticamente será devuelto a la dirección de origen.

✨ El cliente tiene 7 días naturales a partir de la entrega para hacer cualquier cambio.

✨ Si la prenda presentara algún defecto de fábrica se podrá hacer el reembolso integro por el valor de esta o cambio por algún otro producto, no se reembolsan gastos de envío y la prenda deberá ser devuelta en un lapso no mayor a 3 días hábiles de ser notificada está información.

✨ No realizamos cambios ni devoluciones en mercancía rebajada.

✨ Cualquier cambio se deberá notificar al día siguiente hábil de haber recibido el pedido por WhatsApp al: 8127333323 de lo contrario, no se podrá realizar el cambio.

✨ Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

¿Es posible cancelar mi pedido?

Una vez realizado el pedido no manejamos cancelaciones.

¿Tienes otra duda? ¡Contáctanos!